Угода користувача
1. Терміни та визначення.
Ця угода визначає відносини між користувачем (далі «Замовник») та інтернет-сервісом SMMPro.com.ua (далі «Виконавець»). Під поняттям «Контент» маються на увазі матеріали, які Замовник розміщує на платформах соціальних мереж для просування, включаючи текстові, графічні та відеоматеріали.
«Платіжний агрегатор» — це система, через яку здійснюються платежі за послуги Виконавця.
«Соціальна мережа» — будь-яка онлайн-платформа, де розміщується контент Замовника, зокрема Instagram, Facebook, YouTube та інші.
2. Предмет угоди.
Виконавець надає послуги з просування контенту Замовника в соціальних мережах, спрямовані на збільшення аудиторії, переглядів, лайків або інших показників. Обсяг послуг визначається Замовником відповідно до пропозицій на сайті.
3. Права та обов'язки сторін.
3.1. Виконавець має право залучати третіх осіб для надання послуг без додаткового погодження із Замовником.
3.2. Замовник зобов’язується забезпечити доступ до контенту протягом усього терміну надання послуг. У разі блокування, видалення чи непрацездатності контенту Виконавець не несе відповідальності за результати.
3.3. Замовник зобов’язується не видаляти контент на час надання послуг без погодження з Виконавцем.
3.4. Виконавець має право збільшити термін надання послуг у разі технічних проблем або змін в алгоритмах соціальних мереж.
4. Порядок оплати.
Послуги оплачуються через платіжний агрегатор, вказаний на сайті. У разі незадовільного надання послуг Виконавець розгляне можливість часткового повернення коштів, якщо це передбачено правилами надання послуг.
5. Конфіденційність.
Виконавець зобов'язується не передавати дані Замовника третім особам без його згоди, окрім випадків, передбачених законодавством.
6. Внесення змін.
Виконавець залишає за собою право змінювати умови цієї угоди в односторонньому порядку. Оновлення набирають чинності з моменту їх публікації на сайті.
7. Вирішення спорів.
Усі спори, які виникають у рамках цієї угоди, вирішуються відповідно до законодавства України.